开封市消费者协会举办消费维权志愿者培训班




发布日期:2018-11-14访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


  为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,彰显社会共治的消费维权格局,11月7日,开封市消费者协会在省工商学校举办了消费维权志愿者培训班,来自河南大学、全市各大商场超市、公共企事业单位消费维权投诉站的80余名维权志愿者参加了培训。市消费者协会副秘书长王敏主持了培训仪式。

开封市消费者协会律师团律师代表、河南论衡律师事务所国家一级律师陈宝玲对志愿者进行了授课。陈律师以《消费者权益保护法调整范围及实务操作》为题,结合消费维权工作中的典型案例和消费热点问题,从专业角度、用通俗语言讲授消费维权相关知识。陈律师还和志愿者们深入互动,现场解答大家的提问,受到了志愿者们的普遍欢迎。

  开封市消费者协会秘书长吴烈良围绕消费维权志愿者队伍发展状况及今后工作安排,为大家逐条解读了《全国消协组织消费维权志愿者队伍管理办法》(试行)有关条款,阐述了消费维权志愿者的服务宗旨、责任义务和具体工作职责。

  要求维权志愿者们充分发挥自身优势,积极协助市消协开展消费维权工作;踊跃参加消费维权实践活动,大力宣传消费维权知识,在奉献中提升思想境界,在服务中提升能力水平,为推进精神文明建设、建设文明和谐社会发挥作用、贡献力量。

  培训班的成功举办,进一步普及了消费维权知识,增强了志愿者的维权技能,强化了服务社会、奉献社会的志愿意识。参训的志愿者们纷纷表示,要以此次培训为契机,加强《消费者权益保护法》学习领悟,把消费维权工作与志愿者服务活动紧密结合起来,争当精神文明建设的使者、维权共治理念的宣传者、实践者。

 

 





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