濮阳市消费者协会致全市消费者的一封信




发布日期:2020-03-16访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


  消费者朋友们:

  你们好!

  值此2020年“3·15”国际消费者权益日来临之际,衷心感谢你们对我市消费维权工作的热情关注和大力支持,恭祝全市消费者朋友节日快乐。

  过去的一年里,在市委、市政府的正确领导和相关部门的全力配合下,在社会各界的大力支持下,依据《消费者权益保护法》等法律法规,围绕消费者关注的热点难点问题,立足实际,因地制宜,不断开拓,积极作为,在开展“3·15”活动、消费教育引导、商品和服务监督、受理消费者投诉等方面做了大量富有成效的工作,为保护消费者的合法权益、促进我市经济社会高质量发展作出了积极的贡献。

  2020年,中国消费者协会将“凝聚你我力量”确定为消费维权年主题,发挥消协维权平台作用,凝聚各方力量。新时代消费维权共建共治共享新格局的构建需要多方参与、协同配合。“凝聚你我力量”有以下几个方面的涵义:一是凝聚社会共识,发挥消协平台型组织共治力量,推进消费维权机制健全完善。二是凝聚消费者共识,发挥消费者监督力量,推进消费者参与监督的广度和深度。三是凝聚经营者共识,发挥行业自律力量,推进落实经营者第一主体责任。

  新时代消费维权工作不能单靠某一个部门或组织唱独角戏,而是要凝聚行政、司法、行业组织、专业人士、消费者和经营者的力量,共同破解消费维权难题,强化消费者权益保护。当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正处于关键时期,为有效减少人员集聚带来的疫情传播,切实维护您和您家人的生命安全和身体健康,濮阳市消费者协会提醒广大市民,疫情期间要科学、合理、健康消费,做好科学防护,共抗疫情,特发布消费警示如下:

  一、现在是防控疫情的关键时期,疫情信息虚实真假、应接不暇,为此,特提醒您理性看待各类信息,甄别信息真伪,不造谣、不传谣、不信谣。

  二、外出购物,做好自我防护。尽量减少不必要的外出,确需外出购物,要自觉佩戴口罩、手套,就近在小区内超市购买用品,避免去人员密集的公共场合,容易交叉感染。当出现发热、咳嗽、乏力等症状时,就近到正规医疗机构发热门诊就诊。

  三、在家自行加工食品,注意卫生安全。加工前先洗手,肉禽蛋类食品要烧熟煮透,生食和熟食分开存放,避免交叉感染。需要加工的生鲜食品一定要煮熟后再食用,用餐后做好厨具清洁消毒。

  理性消费,不盲目抢购囤积。目前粮油、肉、蔬菜等生活必需品市场有效供给,可以满足生活需求。。请您理性消费,不要盲目跟风、抢购囤积,结合家庭饮食需要购买新鲜食材和必需生活用品。如发现超市或便利店有哄抬高价的现象,及时像有关部门举报,坚决遏制这种不良行为。

  购买防护用品消毒用品,需到正规经营单位。在医院或证照齐全的药店等正规渠道购买药品、消毒用品、口罩等,购买时注意查看产品标签标识,拒绝购买证照不全、虚假宣传、无标签或超过保质期的商品。

  抗击疫情应齐心。抗击疫情关系到你我他,无论是消费者还是经营者都应承担起应有的责任。疫情就是命令,防控就是责任。

  最后,祝全市广大消费者朋友工作顺利,身体健康,阖家欢乐,万事如意!





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