驻马店市消费者协会端午节消费提示




发布日期:2020-06-23访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


  随着端午节的临近,为使广大消费者愉快、健康地度过节日,驻马店市消费者协会根据以往的投诉情况,发布六点消费提示:

  一、尽量到正规渠道购买粽子

  消费者购买粽子最好去正规的超市、商场,并保存相应购物凭证,要看清外包装上的相关标识是否齐全;查看包装是否完整或真空包装是否漏气、散装粽子是否变质;不要购买无厂名、厂址、生产日期和保质期的产品,不要购买超过保质期的产品。千万不要贪便宜或者图方便,随意选择一些无质量保障的流动摊贩购买,以免自身权益受到侵害时找不到卖家而无法维权。

  二、购买新鲜粽子瞧仔细

  此时正当夏季高温,食物容易腐败滋生细菌,而新鲜粽子对储存方式、存放环境和温度要求较高,放在冰箱冷鲜环境中也可能因为温度不够发霉长毛,因此最好不要一次性购买过多的粽子,以免浪费。

三、网购粽子等食品不适用七天无理由退货

  消费者要选择正规、口碑好的大型网购平台和信誉度高的网店购买,不要被网上“低价”、“优惠”、“特惠”等五花八门的促销广告所迷惑,网购时要擦亮眼睛,仔细甄别。消费者特别要注意通过电商购买新鲜的粽子属于鲜活易腐的产品,是可以不适用七天无理由退货的,请消费者谨慎购买。

  四、餐饮消费选择证照齐全的商家

  消费者就餐或网络订餐时,要选择证照齐全、环境干净整洁、食品安全监督量化等级较高的餐饮服务单位就餐。暂时不要生吃海鲜产品,尽量不要吃未烧熟煮透的食物。外出就餐养成良好的卫生习惯,提倡使用公筷公勺。就餐时,应主动索取发票等就餐凭证,若发现食物异常,要立即停止食用,注意保留剩余食物、维持原状,及时投诉举报。

  五、预付式消费要谨慎

  近年来,预付式消费纠纷不断,商家跑路等问题层出。消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时,首先要明确预付式消费存在一定的风险,经营者发放预付卡的随意性较大,导致发卡者良莠不齐,诚信意识不一,特别是发卡人关门“跑路”后,消费者维权难以保障。在此,提醒广大消费者,消费者选择美容美发、洗浴、健身、洗车、餐饮、教育培训等方面的预付式消费方式时,应特别注意企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对问题频出的行业应当提高警惕。理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。

  六、合理维权,放心消费

  消费者在端午节期间出游或购物时,尽量全程佩戴口罩,积极做好个人防护,公共场所服从工作人员的疫情防控指导和提示。消费者如果与经营者发生争议,可自行协商解决;协商不成时,消费者应保存好购物发票等有关凭证,第一时间积极与商家沟通,采用拍照、录像的方式留存食品证据,尽量保留、维持外包装原样,以便能辨识该食品批号或生产日期和保质期,同时,请及时拨打12315投诉举报热线或登录全国12315互联网平台进行网上投诉和举报。





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