王同和局长深入安阳县督导消费维权工作




发布日期:2020-07-16访问次数: 信息来源:河南省消费者协会 字号:[ ]


  713日上午,安阳市消费者协会常务副会长、安阳市市场监督管理局三级调研员王同和局长带领消协人员深入安阳县、安阳市汽车商会调研督导消费维权工作。

  王同和局长一行,在安阳县市场监管局先后听取了县局局长陈峰同志关于今年消费维权工作开展的情况汇报,并同与会同志进行了座谈。他详细了解县消协机构编制、人员设置、审批进度等事宜,就投诉调查、信用监督、案件录入及维权联动等消费维权工作进行了座谈交流。他要求:一是要充分发挥消协职能作用,牵头建立全县维权联动机制,形成社会共治的良好局面;二是加强消协队伍建设,提高消协工作人员素质,提高受理、调查、调解效率,真正为消费者解难事,办实事;三是搞好投诉归类分析,把投诉与监管、投诉与办案相结合起来,树立消协权威;四是注重宣传,及时总结经验做法、曝光损害消费者权益典型案例、披露不诚信经营有关信息,有针对性发布消费警示,创新特色,打造亮点,树好形象,不断扩大消协影响力。

  王局长一行还到安阳市消费者协会汽车维权中心、安阳县吕村消协分会及部分市场超市投诉站进行了现场指导。





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