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河南省消费者协会春节期间开展“您消费 我护航”行动

1971 次浏览    2023/01/20

春节临近,为打造更加安全放心的消费环境,做好春节期间的消费维权工作,让广大消费者节日期间买的放心、吃的安心、玩的开心,用的舒心。河南省消费者协会充分发挥消费维权社会监督和消费教育引导职责,联合全省18家省辖市消协组织在春节期间统一开展“您消费 我护航”行动,为全省消费者节日消费保驾护航。


一是向全省大型商超和公共服务机构投放“您消费 我护航”和“河南省消费者协会致广大消费者的新年祝福”宣传标识260套,摆放在商家显著位置,一方面提醒商家诚信经营,另一方面引导消费者勇于监督,正确维权。二是春节七天假日期间河南省消费者协会投诉电话实行24小时人工接听,及时受理消费者投诉举报,尽力化解消费纠纷,为消费者度过祥和快乐的新春佳节展现消协担当。


各省辖市消协组织快速行动,召开专题会议布置此项工作,及时将宣传标识投放到位。同时走进商场超市开展消费教育活动,向消费者发放消费维权宣传资料,引导消费者科学、理性、健康消费,提高自我防范意识,理性维权。并与企业就强化节日期间消费维权,做好诚信守法经营,营造放心消费环境等进行了监督检查,督促企业切实履行经营者主体责任,诚信经营,守法经营,为消费者提供优质产品和服务,构建和谐消费关系,提振消费信心,提升消费活力,激发市场潜力,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,为进一步提振消费信心贡献消协力量。


责编:马   明
审核:丁中伟