河南省消费者协会春节期间开展“您消费 我护航”行动

春节临近，为打造更加安全放心的消费环境，做好春节期间的消费维权工作，让广大消费者节日期间买的放心、吃的安心、玩的开心，用的舒心。河南省消费者协会充分发挥消费维权社会监督和消费教育引导职责，联合全省18家省辖市消协组织在春节期间统一开展“您消费 我护航”行动，为全省消费者节日消费保驾护航。

一是向全省大型商超和公共服务机构投放“您消费 我护航”和“河南省消费者协会致广大消费者的新年祝福”宣传标识260套，摆放在商家显著位置，一方面提醒商家诚信经营，另一方面引导消费者勇于监督，正确维权。二是春节七天假日期间河南省消费者协会投诉电话实行24小时人工接听，及时受理消费者投诉举报，尽力化解消费纠纷，为消费者度过祥和快乐的新春佳节展现消协担当。

各省辖市消协组织快速行动，召开专题会议布置此项工作，及时将宣传标识投放到位。同时走进商场超市开展消费教育活动，向消费者发放消费维权宣传资料，引导消费者科学、理性、健康消费，提高自我防范意识，理性维权。并对企业强化节日期间消费维权，做好诚信守法经营，营造放心消费环境等工作进行了监督检查，督促企业切实履行经营者主体责任，诚信经营，守法经营，为消费者提供优质产品和服务，构建和谐消费关系，提振消费信心，提升消费活力，激发市场潜力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为进一步提振消费信心贡献消协力量。

责编：马   明
审核：丁中伟